Det första du ska testa är att slå av och sen på säkringen till laddaren. Går laddaren fortfarande inte online kan du testa att byta uppkopplingssättet laddaren har. D.v.s. Om du har Wi-Fi, byt till 4g, har du 4g byt till Wi-Fi.
Byt uppkopplingsalternativ för att få laddaren online via Zaptec Appen:
- Du behöver stå vid laddaren och ha bluetooth påslagen
- Logga in i Zaptec appen
- Tryck på kugghjulet i appen i det vänstra hörnet där din laddare syns.
- Gå ner till "Avancerade inställningar" och tryck där
- Scrolla ner till där det står "Byt till Wi-Fi, Byt Wi-Fi, Byt till 4g" och tryck där
- Det kommer komma ett popup fönster som frågar om du vill ansluta till/byta Wi-Fi/4g,
- Tryck på "Anslut till Wi-Fi, Byt Wi-Fi, Byt till 4g"
- Vid uppkoppling till 4g
- Tryck på spara
- Vid uppkoppling till Wi-fi
- Telefonen kommer därefter söka efter Wi-Fi i närheten
- Välj Wi-Fi nätverket du vill koppla dig till
- Skriv in lösenordet när du frågas om det
- Tryck på spara
- Nu bör du se nätverket du kopplades till under "Sparat nätverk". Står inte Wi-Fi med på den listan kan det vara så att det var fel lösenord som matades in.
Hör av dig till oss om du fortfarande inte får lastbalanseraren online efter att ha testat grejerna som står ovan.