Felmeddelande: Bilen har dragit för mycket ström, vad beror det på?

Det felmeddelandet dyker oftast upp för att bilen behöver mer än 6A (standardinställningen för lägsta laddeffekt) för att kunna ladda. Testa att ställa in att minsta ström till 8A i Zaptec portalen genom att: 

Ändra laddeffekten via Zaptec portalen: 

1. Gå in på hemsidan: https://portal.zaptec.com/login/se
2. Logga in med dina inloggningsuppgifter till Zaptec
3. Gå in på menyn installationer
4. Välj din adress på listan
5. Tryck på bilden av laddaren
6. Du borde nu se ett panel som heter "Uppgifter om laddare"
   
   
7. Ändra “Minsta ström” till 8A
8. Tryck på spara längre ner på skärmen när du ställt in värdena du vill ha
9. Klar! 🙂

Skulle det inte hjälpa får du gärna kontakta oss via mejl på support@laddboxkillarna.se och skriva att vad du testat samt vilken bil du har så felsöker vi vidare.